Ghid: colectarea ambalajelor SGR în HoReCa
Sistemul de Garanție-Returnare (SGR) a schimbat modul în care restaurantele și barurile gestionează ambalajele de băuturi. Ambalajele cu logo SGR sunt resurse din care se recuperează garanția de 0,50 lei.
1. Ce ambalaje intră în SGR
- Material: plastic, sticlă sau metal.
- Volum: între 0,1 și 3 litri inclusiv.
- Simbol: logo-ul SGR și codul de bare specific, imprimate pe ambalaj.
2. Reguli în unitățile HoReCa
Consum pe loc
Clientul nu plătește garanția, iar ambalajul rămâne la local. Personalul îl colectează separat, fără să-l amestece cu resturile menajere.
La pachet (livrare, takeaway)
Clientul plătește garanția, păstrează ambalajul și îl poate returna la orice punct de colectare din țară.
3. Condiții de acceptare
Ca să fie validate de administratorul sistemului, RetuRO, ambalajele trebuie să fie:
- Întregi: nepresate, nesparte, nedeformate, cu codul de bare lizibil.
- Golite: fără resturi de lichid sau alimente.
- Cu dopul pus: nu e obligatoriu prin lege, dar e recomandat, ca să nu curgă în saci.
4. Depozitarea și ridicarea
- Saci speciali: transparenți pentru plastic și metal, verzi pentru sticlă, sigilați cu sigilii cu cod de bare unic de la RetuRO.
- Comanda de ridicare: când se atinge numărul minim de saci stabilit în platforma RetuRO, cereți ridicarea din portalul online.
- Spațiul de depozitare: uscat, ferit de intemperii și accesibil mașinii de colectare.
5. Documente și decontare
La fiecare ridicare semnați Formularul de Confirmare a Ridicării (FCR). Garanțiile și tariful de gestionare, adică suma pe care RetuRO o plătește locației pentru colectare, se decontează lunar, prin factură generată automat în sistem.
Întrebări frecvente
Clientul plătește garanția dacă bea pe loc?
Nu. La consumul pe loc clientul nu plătește garanția de 0,50 lei, iar ambalajul rămâne la local, care îl colectează separat.
Pot preda ambalajele SGR presate?
Nu. Ambalajele trebuie să fie întregi, cu codul de bare lizibil, altfel nu sunt validate.
Aveți nevoie de contract pentru control? Sunați-ne.
București și Ilfov · luni–vineri, 9–17 · Daniel 0786 850 882 · Valentin 0721 201 658